对远方的游子来说，最怕的便是爸爸妈妈在异乡突发意外。当L先生接到母亲曾阿姨（化名）跌伤骨折的电话时，瞬间不知道怎样来是好。

  一个救援电话，触动着人们的心，怎么反转困局？也让天寒地冻中燃起了温暖的火光。

  11月4日，来自湖南的客户曾阿姨在黑龙江鸡西密山某农场玩耍不小心跌倒，形成腰部受伤，在邻近的农场医院承受X光检查，确诊为骨折；受当地医疗条件影响，无法手术医治，当地医师主张卧床歇息。

  窗外是零下二十度的酷寒，屋内是70多岁白叟的痛苦难忍。远在异地异乡，家人都不在身边，让曾阿姨感到史无前例的无助。

  L先生第一时间想到泰康人寿美好有约客户六大私享服务，联系了泰康HWP合伙人王莎莎，希望能经过泰康处理当务之急。

  为民航担架位：全程医师护理伴随，地上救护车运送，抵达长沙后转地上救护车送至接纳医院。

  为高铁商务座：全程医师护理伴随，地上救护车运送，抵达长沙后送至接纳医院。

  11月5日，泰康帮助中心依照每个客户诉求请求了民航担架位兵强将勇，首选从鸡西密山到哈尔滨7个小时120救护车兵强将勇，从哈尔滨直飞长沙。因客户年纪病况气候等多种要素，民航公司批阅迟迟未经过。泰康人寿湖南分公司联动HWP合伙人王莎莎、救援服务中心等多方及时且屡次交流调整预案。

  11月6日，第二套民航转运计划正式请求痛不欲生；当晚22点，救援中心回复已经过民航公司批阅，确认11月8日从鸡西动身中转北京到长沙。

  11月7日，医师和护理前往鸡西密山客户居住地做全面检查，并温馨提示出行须知，全面护航客户安全。

  11月8日清晨5点，救援团队按时接到客户，期间从黑龙江鸡西密山到湖南娄底医师+护理全程看护。

  第二站：搭乘HU7124 鸡西兴凯湖—北京，航空公司与地上救援无缝联接，全程保证客户舒适与安全。

  第三站：起色 HU7435 北京—-长沙黄花机场行程按期敞开并按时抵达。

  第四站：落地长沙后，从飞机上的担架兵强将勇，到机场内救援车的平稳转运，再无缝交代至机场外等候的救护车。

  11月8日晚21点，泰康人寿湖南分公司副总经理姜琦代表公司前往机场亲热慰劳，患者家族激动地表明：“阅历3趟救护车+2趟航班转运，路上全部都很顺畅，医护团队都服务得很好，泰康帮了咱们一个不敢幻想的大忙！感恩泰康。”

  从黑龙江鸡西到湖南娄底，从出险到回家，跨过3200公里的紧迫救援，用时不到5天。

  从客户提出需求到成功转运并做好后续保证，各环节严密联接，专业高效，充分体现了泰康美好有约客户私享服务的优质与牢靠。

  本次暖心救援HWP合伙人王莎莎全程紧迫跟进，泰康速度让客户和她感受到泰康的实力和资源优势，更是对泰康“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”价值观的生动饯别。

  泰康人寿湖南分公司将活跃猖狂公司战略，据守服务初心，为客户的生命旅程保驾护航。

  关于本服务的名词释义、实践服务详细内容及在外职责条款以终究致电泰康人寿帮助中心咨询/泰日子app查询为准。

  本私享服务内容有效期为2025年1月1日至12月31日，咱们会依照每个客户需求、商场情况及公司规划等要素，对美好有约客户服务做调整。泰康人寿美好有约客户五重保证，详细致电泰康人寿美好专线，及泰日子APP查询为准。回来搜狐，检查更加多