近来，烟台联通在全市范围内发动“爱在齐鲁 银龄专享”暨“终端换新互动有礼”主题活动，活动聚集年青客户与晚年集体的关爱衔接，经过智能助老产品体会、反诈常识科普、才智终端互动等多元场景，让客户全方位了解联通适老服务，成为数字容纳的传递者，共同为银龄族绘就有温度的“美好日子圈”。

  活动期间，营业厅内各类适老设备成为客户重视的焦点。从门口的无障碍坡道、爱心座椅，到老花镜、轮椅、大字版事务攻略，再到窗口服务建立的爱心专席，营业员逐个解说了这些交心规划背面的初衷。“没想到营业厅为白叟考虑得这么周全，真是交心。”刚观赏完的市民李女士深有感触地说，这些交心的设备让她对联通的服务有了全新认知。

  一旁的智能体会区更是招引了很多客户停步。烟感报警器一旦触发后，手机便会收到警报提示，智能电子血压计丈量数据一秒同步到子女手机工作人员边演示边解说各种类型的产品的适用场景。“我爸妈单独寓居，这个烟感报警器太实用了，必定要给他们装一套。”年青客户张先生重复调试着设备，还特意拍了操作视频，计划回家给爸爸妈妈具体解说。

  当时电信欺诈手法层出不穷，为进步客户的反诈认识，营业厅开设“反诈同享小讲堂”。结合近期高发的“虚伪保健品推销”“假充电信客服退费”等实在欺诈事例，工作人员具体拆解欺诈分子的话术套路和拐骗逻辑。一起，工作人员还现场演示了“国家反诈中心”APP的下载和运用方法，并教我们怎么敞开来电预警功用。“本来这个APP能直接阻拦欺诈电话，回去给爸妈也装上。”刚参加工作的小林说，把握这些反诈技巧后，更有决心协助家中白叟进步反诈认识。

  此外，营业厅内的才智日子展现区也人气十足。智能摄像头可实时检查家中白叟活动状况，还能双向语音互动；在千兆网络的加持下，全屋智能演示区向客户展现了怎么经过语音操控让灯火、窗布等设备，让居家日子变得智能而快捷。“这样的活动很有含义，既让我们了解到怎么用科技关爱白叟，也切身感受到联通服务的温度。”伴随爸爸妈妈前来体会的张先生慨叹道。

  现场设置的常识问答、走运抽奖等互动环节，更是将气氛面向高潮。不少客户凭仗方才观赏和体会学到的常识顺畅答题，赢得了精品礼品。“今日既学到运用常识，又抽中了奖品，这个客户日来得太值了！”手捧礼品的陈女士笑着说道。

  本次客户日活动烟台联通用看得见的设备、用得上的产品、听得懂的解说，让身为子女、孙辈的客户成为银龄关爱的传递者，完成了从“数字距离”到“数字容纳”的温暖跨过，为构建友爱型社会注入了联通力气。

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