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为帮助物业企业在竞争非常激烈的市场中提升服务品质和客户满意程度,郑州市将于2025年3月28日至29日举办《以物业服务品质为核心的满意度和收缴率双提升》实训课程。该课程旨在为物业从业者提供实用方法,解决低客户粘性和收缴率的问题,促进企业的可持续发展。
物业企业在市场之间的竞争中面临巨大压力,若未能提高服务品质,不仅难以吸引新客户,还可能会引起老客户流失,进而影响市场占有率。低收缴率则进一步加剧资金紧张,限制企业未来的发展潜力。因此,提升业主满意度与物业费收缴率成为物业管理者的重要任务。
此次课程的亮点在于通过系统性的学习,帮助参会者掌握提升服务品质的有效策略与方法。课程内容有提升沟通技巧、运用合法催缴手段等,旨在实现物业经济效益与社会效益的双赢。参会者将能从实际案例中获得借鉴,并通过互动式教学,提升自身的专业能力。
授课专家崔老师,拥有十五年物业管理背景及丰富的实战经验,曾在国内知名物业集团任职高管,将以其深入浅出的授课风格传授行业最佳实践。
课程的参与对象包括物业企业管理层、区域经理、项目经理等管理人员,课程报名费为2980元/人,团报优惠更是为参与者提供了更高的性价比。课程将在郑州市举办,具体地点将在开课前10天前通知。
此次实训课程的设计不仅关注行业当前痛点,还将为参会者提供与业主沟通的核心技巧,确保所学知识能迅速落地。通过科学、系统且实用的培训,物业行业的从业者将有希望在日益竞争的市场上占据主动,提升客户满意程度,为企业的持久发展奠定基础。返回搜狐,查看更加多