的含义，不只在于白纸黑字的许诺，更在于危险之际的“济困扶危”与普通日子的“有备无患”。

  刘女士投保了康宁定时稳妥、国寿福终身寿险（臻享版）和国寿附加国寿福提早给付严重疾病稳妥（臻享版）。2024年5月，刘女士确诊右肺上叶恶性肿瘤，出院后由保单服务人员帮忙请求严重疾病稳妥金。我国人寿寿险公司接到客户理赔请求后，当日给付稳妥金20万元，刘女士对方便的理赔服务十分满意。“重疾一日赔”服务涵盖了恶性肿瘤和部分心脑血管疾病，为更多客户送去了稳妥的关爱。2024年，我国人寿寿险公司“重疾一日赔”赔付件数超24万件，赔付金额近110亿元。现金流的及时注入避免了“因病致贫”的窘境，真实的完结稳妥的温度许诺。

  2024年1月，马大爷因跌倒形成脑震荡住院医治。家族处理出院手续时，发现医保结算单上有一项“商保报销”项目。本来，当地政府为本地户籍的60岁以上白叟投保了银龄健康普惠稳妥（即国寿新绿地集体意外损伤稳妥（A款）等3款产品的组合产品），但凡晚年人意外受伤医治都可以在保额内获赔医疗费用及住院补贴。我国人寿寿险公司的理赔直付服务完结了无感结算，无须就诊患者自动请求，出院结算过程中自动核算稳妥金并抵扣医疗费。马大爷的就诊费用直接抵扣390元。2024年，我国人寿寿险公司理赔直付案子超759万件，累计赔付金额约50.1亿元，最快可达秒级理赔。

  2024年5月，小欣同学不小心从宿舍楼坠下，导致腰3椎体爆裂性骨折、右肾血肿、右侧胫腓骨骨折和右跟骨骨折，被紧迫送往医院救治。接到报案后，我国人寿寿险公司发动学平险理赔预付服务，审阅通往后快速给付稳妥金1.94万元，十分大程度上减轻了客户面对的医治费压力。住院预付服务打破了“就医后理赔”的传统形式，在客户医疗费用筹集困难的景象下提早处理客户的实际困难，保证后续医治。2024年，我国人寿寿险公司为超5.8万名客户提早送去关爱，预付金额超9.2亿元，遭到客户的广泛好评。

  2024年7月，小宣因“休克、绞窄性腹疝伴肠梗阻、肠改变、肠坏死、肠穿孔”等疾病住院抢救。合理其家族为后续的医治费用忧愁时，保单服务人员自动联络，帮忙家族在APP上完结理赔请求，稳妥金15.15万元很快到账。这时小宣家族才想起之前曾授权我国人寿寿险公司供给“出险报案提示服务”，并对公司自动的理赔服务表明高度肯定。2024年，我国人寿寿险公司出险报案提示理赔超79万件，赔付金额累计约10.5亿元，为广阔新老客户带来了愈加方便的服务体会。

  陈大爷在老伴逝世后独自一人寓居，当地卫生健康部分为契合条件的大众投保了国寿落日保集体意外损伤稳妥（A款）等4款稳妥产品。2024年11月，陈大爷在家中意外跌倒，确诊为创伤性蛛网膜下腔出血并住院医治。陈大爷出院后联络我国人寿寿险公司咨询理赔手续，保单服务人员自动上门帮忙搜集理赔材料请求理赔，经快速审阅，近4000元稳妥金当日到账。我国人寿寿险公司针对有需求的晚年客户、身体残疾或卧病在床等有困难的客户，供给上门赔付的便当化服务，处理了特别客户的理赔难题，给承受病痛的用户带来了国寿式的温暖呵护。

  2024年6月，某商铺产生火灾，消防员魏先生在履行救援使命时，因焚烧物突发爆破形成重伤，经抢救无效壮烈牺牲。魏先生生前，消防救援总队为其投保了国寿新绿地集体意外损伤稳妥（A款）。我国人寿寿险公司经过绿色通道，快速给付魏先生的受益人140万元稳妥金，为家庭后续日子供给了一份有力保证。我国人寿寿险公司活跃帮忙消防救援总队，为消防员集体供给稳妥保证，经过绿色通道自动供给理赔服务，充沛的发挥稳妥的“经济减震器”和“社会稳定器”效果。

  章女士投保了国寿福终身寿险（臻享版）和国寿附加国寿福提早给付严重疾病稳妥（臻享版）。2024年5月，我国人寿寿险公司保单服务人员在对客户进行电话回访过程中，了解到章女士因脑出血后遗症一直在异地医院做恢复医治，满意条款中约好的脑中风后遗症的理赔条件。因客户全家已搬家到外地寓居，家族不方便回投保地公司处理相关手续，保单服务人员运用国寿e店帮忙客户报案后，帮忙客户家族将病历材料交至寓居地柜面，成功为客户请求到严重疾病稳妥金10万元，极大缓解了客户因病形成的经济压力。章女士托付亲属将一面印有“服务热心心系客户，理赔敏捷为民解忧”的感谢锦旗送到了我国人寿寿险公司客户体会中心。

  2024年11月，我国人寿寿险公司接到客户程女士的报案，其因“宫颈恶性肿瘤”在医院承受专业的医治。程女士此次请求的理赔是由当地妇女联合会出资投保的国寿女人健康集体疾病稳妥。我国人寿寿险公司快速处理，支付了稳妥金10.8万元。程女士是村里的低保户，她的家庭因疾病而承受了巨大的经济压力。此次赔付不只减轻了她的医疗费用担负，更为其家庭带来了期望和温暖。

  李先生为其母亲购买了国寿福终身寿险（至尊版），一同投保国寿附加国寿福提早给付严重疾病稳妥（至尊版）和国寿附加国寿福豁免稳妥费疾病稳妥（至尊版）。2024年1月，李先生母亲确诊颅内动脉瘤，我国人寿寿险公司经查询事实给付特定疾病10万元，并豁免后期保费66万元。2024年，我国人寿寿险公司豁免稳妥费的保单约7.7万件，豁免稳妥费超9亿元，用实际行动诠释保证的力气。

  2024年11月，某地产生一同严重突发事件。我国人寿寿险公司敏捷发动应急预案，自动寻觅出险客户。当天，保单服务人员了解到刘女士在本次事端中当场身故，随即联络其家族高先生，送上安慰的一同留下了联络方式。半个月后，高先生联络我国人寿寿险公司处理刘女士的身故理赔，保单服务人员立刻呼应，上门指引并收取理赔材料，次日即给付身故稳妥金143万元。2024年，我国人寿寿险公司第一时间呼应了150起突发事件。